Responso to innowacyjna platforma online stworzona przez firmę HELPRATCHET Sp. z o.o., która specjalizuje się w obsłudze klienta w branży e-commerce. Oferta responso.com obejmuje inteligentny autoresponder, obsługę wielu kanałów, moduł zwrotów i reklamacji, sztuczną inteligencję oraz automatyczne akcje. Dodatkowo, strona oferuje moduł opinii Allegro, statystyki i integracje z marketplace, platformami i social media. Firma HELPRATCHET Sp. z o.o., mająca siedzibę w Gdańsku na ulicy Mariana Kołodzieja 55B/41 cieszy się uznaniem wielu zadowolonych klientów dzięki profesjonalnej obsłudze i wysokiej jakości świadczonych usług.
Pojęcia kluczowe: obsługa wielu kanałów, empik obsługa klienta, statystyki, integracje marketplace, platform i social media, automatyczne akcje
